L'agence douanière et opérateur logistique Partida, basée à Algésiras, Cadix, vient de fêter ses 100 ans d'existence. Pour célébrer son centenaire, l'entreprise a mené plusieurs opérations spéciales qui reflètent son histoire, ses réalisations et son engagement envers ses clients et ses collaborateurs.
« Nous avons réalisé un projet de branding, en modernisant l'image, nous avons ouvert un nouveau bureau à Algésiras, où nous avons un personnel plus uni pour encourager le travail d'équipe, nous avons beaucoup investi dans les outils informatiques et, en septembre, nous célébrerons ce moment par un événement où nous réunirons les clients, les autorités et le personnel », explique Álvaro Partida, directeur commercial de Partida.
« Dans l'ensemble, la célébration de notre centenaire est un mélange de reconnaissance de nos réalisations passées, de remerciements à tous ceux qui ont fait partie de notre histoire et d'un regard enthousiaste vers l'avenir », souligne Álvaro. « Nous sommes enthousiastes à l'idée de ce que nous réservent les cent prochaines années et nous restons déterminés à fournir des services de qualité et des solutions innovantes à nos clients. »
Les grandes étapes de Partida
Parmi les étapes les plus marquantes de l'entreprise, depuis sa fondation en 1923, figure l'ouverture d'une entreprise de déménagement et d'une agence de douane à Tanger en 1948. En 1965, José Partida Toledo s'est établi comme agent en douane à Algeciras. En 2001, Partida lance le premier logiciel douanier, le Mannesmann Kienzle. En 2011, l'entreprise a obtenu le certificat OEA. En 2018, Partida a ouvert une succursale dans le port de Motril, Grenade, pour le trafic avec le Maroc et, deux ans plus tard, l'entreprise est devenue le premier représentant en douane à obtenir le certificat de conformité criminelle de Bureau Veritas. Le groupe d'investissement Everwood Capital rachète Partida en décembre 2022.
« Chacune de ces réalisations a contribué à notre réputation et à notre succès dans l'industrie, et nous sommes enthousiastes à l'idée de continuer à construire un avenir brillant », déclare Alvaro. La transformation de Partida au cours de ses 100 ans d'histoire a été remarquable et reflète sa capacité à s'adapter aux changements dans l'industrie et le commerce international. Depuis ses débuts en tant qu'entreprise spécialisée dans les services douaniers jusqu'à sa position actuelle en tant que fournisseur complet de solutions logistiques et de conseillers et formateurs en douane, Partida a connu une évolution remarquable.
« Au fil des ans, Partida a obtenu d'importantes certifications et reconnaissances dans le secteur, validant sa qualité et son professionnalisme, tout en renforçant sa réputation de leader fiable dans le domaine de la gestion douanière et logistique. Aujourd'hui, grâce à la certification OEA, nous avons la capacité d'opérer dans tous les points de douane en Espagne. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 365 jours par an, et nous disposons d'un effectif de 130 personnes réparties entre les bureaux d'Algésiras et de Motril », souligne son directeur commercial.
La société a établi des alliances stratégiques avec des partenaires clés situés au Maroc, au Portugal, en France, aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Suisse et en Italie, entre autres, ce qui lui a permis d'élargir son champ d'action et sa capacité à offrir des services spécialisés à ses clients.
« Dans un environnement de plus en plus mondialisé et technologique, l'innovation constante en matière d'outils numériques l'a toujours aidée à être une organisation moderne et à la pointe du progrès. L'accent mis sur la qualité, l'investissement, la formation interne, l'innovation et l'adaptation aux besoins changeants du marché a été la clé de son succès continu », déclare Álvaro.
Quels sont les aspects qu'Algésiras pourrait améliorer en tant que port pour continuer à se positionner ?
Selon le directeur commercial de Partida, Algésiras a encore des aspects à améliorer en tant que port pour continuer à se positionner en Europe.
« Le plus urgent serait la mise en œuvre de solutions technologiques et l'automatisation des processus pour les procédures para-douanières (Plant Health, Foreign Health et Soivre). Il serait également essentiel d'investir dans la formation du PIF, dans le personnel et dans les processus pour accélérer les inspections physiques des marchandises. »
« En résumé, le port d'Algésiras doit continuer à demander des améliorations aux différents organismes et ministères afin que ne se répète pas la situation que nous avons connue au cours des trois premiers mois de l'année, avec d'énormes retards dans les délais de livraison, des destructions de marchandises, des plaintes, des réclamations.... Nous devons éviter qu'Algésiras soit un port problématique, mais qu'il soit plus efficace, compte tenu de sa situation stratégique, de la demande future et de son infrastructure moderne. »
Des investissements importants dans la technologie et un engagement en faveur de l'expansion dans les années à venir
« Dans les années à venir, je vois Partida investir dans les technologies de l'information, mettre en œuvre les dernières technologies en matière de gestion douanière et de logistique, afin d'améliorer l'efficacité de ses opérations, l'agilité potentielle aux postes frontières et offrir des outils plus avancés aux clients », répond Álvaro Partida sur la façon dont il voit l'avenir de l'entreprise.
De même, l'expansion est à l'ordre du jour. « Nous voulons ouvrir des succursales dans des endroits stratégiques, nationaux et internationaux. Nous sommes en train de finaliser les détails de l'ouverture d'un bureau dans un endroit proche de nos clients et très pertinent pour le marché des fruits et légumes », avance Álvaro.
« Nous continuerons à renforcer notre service de conseil et de formation en matière douanière. Aller chez nos clients pour les former au commerce extérieur (incoterms, TVA et droits de douane, facturation, comptabilité, optimisation de la casuistique...) a été un succès. Il est essentiel de pouvoir « parler la même langue » pour rester un partenaire fiable pour les clients », déclare-t-il.
« Il est important pour Partida d'évaluer en permanence les tendances du marché, les besoins des clients et les opportunités émergentes afin de s'adapter et d'évoluer de manière proactive. La nouvelle direction de l'entreprise se concentre sur l'optimisation des ressources internes, l'amélioration de l'expérience client et la croissance au niveau national », conclut Alvaro Partida.
Pour plus d'informations :
Álvaro Partida
PARTIDA – Logistics
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