Il y a un mois, Hillfresh a commencé à utiliser l'apllication de contrôle qualité de FreshControl, qui permet aux entreprises commerciales ou aux producteurs de fruits et légumes d'inspecter les lots de manière efficace et précise. Sven Ronken, conseiller d'entreprise chez Hillfresh, se félicite de cette mise en œuvre. « Mon expérience des transitions de systèmes est qu'il y a toujours un problème quelque part, mais cette mise en service s'est déroulée mieux que je n'aurais pu l'imaginer. Les lignes de communication avec les programmeurs étaient très courtes. Tous les problèmes que nous avons rencontrés ont été résolus le jour même. J'ai trouvé que c'était un très bon début. »
Hillfresh travaille avec la plateforme Business Central d'Aptean. « Nous remarquons que, tant du côté des clients que des fournisseurs, les questions relatives aux spécifications des couleurs sont de plus en plus complexes. Les détaillants allemands, en particulier, sont de plus en plus exigeants, avec des spécifications très précises. Il faut donc avoir la flexibilité nécessaire pour configurer son système en conséquence. Un autre importateur de fruits m'avait parlé en bien de FreshControl. Lorsque nous avons assisté à une démonstration de ce que l'appli pouvait faire, nous avons tout de suite été convaincus. Les négociations contractuelles se sont également bien déroulées, de sorte que le choix s'est rapidement imposé », explique Ronken.
FreshControl permet aux sociétés commerciales du secteur des fruits et légumes d'établir des rapports d'inspection de la qualité des marchandises entrantes ou sortantes, avec des photos à l'appui. L'établissement de rapports d'inspection fonctionne de manière simple et efficace avec l'application FreshControl sur les smartphones ou tablettes Apple et Android. L'intégration de WhatsApp et de la messagerie facilite le partage des rapports avec les collègues, les fournisseurs ou les clients. Les différents types de rapports et les propriétés des signaux sont faciles à configurer.
« Touts nos contrôles entrants pour les marchandises qui ne sont pas déjà inspectées en externe, ainsi que les vérifications de stock et les inspections de sortie si cela est nécessaire pour le client, passent par FreshControl », explique Ronken. « L'application est également idéale pour les retours de marchandises. Auparavant, nous devions toujours demander des images de caméra si une palette était rejetée. Désormais, les rapports d'inspection nous permettent d'y remédier complètement. »
Messagerie instantanée
Ronken estime que la flexibilité de l'application est idéale. « Les modifications des spécifications d'inspection sont faciles à mettre en œuvre avec la solution de FreshControl. Cette flexibilité est la chose la plus importante pour nous. Pour la prochaine phase, nous voulons également introduire le module de messagerie, qui permet d'envoyer immédiatement un courriel au client ou au fournisseur concerné en cas d'approbation ou de rejet. »
À la question de savoir si d'autres modules figurent sur sa liste de souhaits, Ronken répond qu'une intégration plus poussée avec AgriPlace serait une extension intéressante pour l'avenir. « Aujourd'hui, nous n'utilisons l'application que pour les jugements, mais l'idéal serait qu'il y ait également un lien avec l'administration des producteurs. Cela répondrait bien aux nouvelles questions de durabilité, où vous devez indiquer exactement de quel producteur provient le produit qui sort du hangar. En outre, nous aimerions bientôt explorer le module de spécification du client avec FreshControl pour répondre encore mieux aux exigences de la grande distribution. »
Roland Loykens de FreshControl se réjouit de cette collaboration. « Notre application est en constante évolution et un client comme Hillfresh nous apporte de nombreux retours pratiques qui améliorent encore FreshControl. Nous mettons particulièrement l'accent sur l'efficacité, ce qui permet à un client comme Hillfresh d'inspecter plus en moins de temps, ce qui est un point de départ important. De plus, le lien avec Business Central et l'intégration avec WhatsApp leur permettent de partager les rapports d'inspection avec toutes les parties prenantes en un rien de temps. Nous sommes heureux que la première phase se soit déroulée sans souci et nous nous réjouissons de la poursuite de notre collaboration ! »
Pour plus d'informations :
Sven Ronken
Hillfresh
Tél. : +31 180898036
[email protected]
www.Hillfresh.eu
Roland Loykens
FreshControl
Tél. : +31 85 401 59 68
[email protected]
www.freshcontrol.app